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客户服务
每位客户都是远洋最珍视的伙伴，远洋也愿意成为客户最可靠的伙伴 ！每个远洋人都是为您服务的"客户专家" ！
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从2008年起，远洋地产将客户关系提高到了一个前所未有的高度来对待。在全系统内全面整合资源，推动客户导向文化，深入推进体系建设，围绕“客户满意”建立工作评价和考核体系，将企业绩效从开发节点为核心向以客户需求和满意为核心转变，规划远洋客户关系发展的方向，实施客户关系管理。
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地产客户服务部：地产客户服务部作为远洋的客户窗口，承担着与客户沟通的中枢作用，并直接受理客户咨询和投诉。任何与远洋产品和服务有关的非物业类的意见，客户都可以通过电话、传真、Email或信函等方式与客户所在项目的地产客户服务部联系。客户服务部将在正常工作日24小时内给予答复。
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物业服务
致力于推广国际化的物业管理理念，促进物业项目的活化与增值。
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远洋基业物业管理有限公司具有国家一级物业管理资质，是中国物业管理协会会员和北京市物业管理商会常务理事会员单位。 致力于远洋地产开发的中、高档住宅及配套公建的物业管理。
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从2008年起，远洋地产将客户关系提高到了一个前所未有的高度来对待。在全系统内全面整合资源，推动客户导向文化，深入推进体系建设，围绕“客户满意”建立工作评价和考核体系，将企业绩效从开发节点为核心向以客户需求和满意为核心转变，规划远洋客户关系发展的方向，实施客户关系管理.
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